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Esperto a distanza con collegamento remoto o telefonico.
Assistenza tecnica tramite Web da parti dei nostri tecnici specializzati per risolvere tutti i problemi relativi ai software installati sul Vostro computer.
Il servizio comprende:
- 12 mesi di assistenza tecnica telefonica e remota.
- Configurazione remota del sistema operativo e della posta elettronica.
- Installazione e configurazione remota delle periferiche esterne.
- Assistenza remota per l'utilizzo dei programmi pi? comuni e per la navigazione in Internet.
- Consigli ed assistenza per usare nel modo migliore i software pi? comuni
- Analisi e soluzione dei problemi realtivi ai programmi coperti
- L'assistenza è valida per un solo computer.
Installazione Software e Hardware.
Il servizio Comprende:
- Installazione e aggiornamento dei Sistemi Operativi Microsoft.
- Installazione dei programmi Antivirus.
- Installazione e collaudo dei prodotti Software.
- Connessioni e registrazioni ad Internet
- Installazione dei driver relativi alle periferiche
- Riparazione hardware del PC
- Nuove installazioni componenti hardware.
Aggiornamento Sistema eRimozione Virus.
Il servizio comprende:
- Aggiornamento del sistema operativo Microsoft.
- Rimozione dei virus dal Vostro computer in presenza di un Antivirus.
- Aggiornamento del programma antivirus.
- Pulizia del registro di sistema.
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